Սպառողների շահերի պաշտպանության հարցերն աշխարհին պաշտոնապես սկսեցին
հետաքրքրել 1961 թվականից։ Այդ ժամանակ էր, որ Ամերիկայի Միացյալ
Նահանգների նախագահ Ջոն Քենեդին ելույթ ունեցավ Կոնգրեսում, ու հայտարարեց
սպառողի չորս կարեւոր իրավունքի մասին` անվտանգության, տեղեկատվության,
ընտրության եւ լսելի լինելու իրավունք։